Un embudo de ventas es un esquema que representa las etapas por las que pasa un cliente hasta que se concreta la venta. Este esquema te ayudará a entender mejor el proceso de atracción de clientes. Sus etapas son:
- Visitantes: es el tráfico que se genera hacia tu página web. Aquí el marketing digital es muy importante porque debe generar contenido llamativo y relevante para las personas que lleguen a tu sitio. Si tienes un contenido interesante generarás más visitas y con base en esto podrás comenzar a planear tus publicaciones.
- Lead: cuando un visitante se convierte en lead quiere decir que hubo una generación de contacto. Con esta información puedes hacer que los datos se vuelvan oportunidades comerciales. Este es el inicio de una relación más próxima entre el cliente y tu tienda en línea.
- Oportunidades: una vez estudiado el perfil del lead podemos ofrecerle productos o servicios de acuerdo a sus necesidades y es un cliente potencial debido a que ya ha mostrado interés en tu tienda.
- Venta: con una adecuada estrategia lograrás que ese cliente potencial se convierta en un cliente real, es entonces cuando has realizado una venta y puedes fidelizar a tu consumidor.
Conocer y adaptar este embudo de ventas a tu negocio te permitirá aumentar el volumen de ventas y en truiki.com podemos ayudarte. truiki.com es una plataforma de comercio electrónico que te ayuda a vender tus productos en todo el mundo, posee una herramienta de administración con la cual podrás gestionar productos, clientes, pedidos, transacciones y más. Disfruta de las funciones gratuitas para personalizar tu tienda, sólo tienes que registrarte aquí para convertirte en una truiki shop y disfrutar con truiki.com, el comercio ¡en línea!
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