El marketing es una filosofía que determina las necesidades y deseos del mercado para ofrecer, de la forma adecuada, los productos que requieren.
Cuando decimos que el marketing es una filosofía, nos referimos a que es un conjunto de conocimientos con principios racionales. El marketing como filosofía busca la relación cliente-marca, al establecer esta relación se basa en principios y valores para satisfacer las necesidades de los clientes de manera ética. Siguiendo estos valores se encuentra el máximo beneficio tanto para el cliente como para la empresa.
El procedimiento que sigue el marketing para cumplir los objetivos se basa en la información y en la acción.
- Para obtener información se hacen estudios de mercado que sirven para analizar la competencia, conocer el nivel de demanda y el perfil del consumidor.
- Una vez reunida la información se pasa a la acción, es decir, comenzar a planear estrategias que conlleven al logro de los objetivos empresariales.
El marketing es un regulador del mercado, el cual nos ayuda a darle al consumidor lo que demanda y evitar esfuerzos innecesarios en donde no hay áreas de oportunidad.
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