El análisis situacional es un estudio que sirve para evaluar cómo se encuentra una empresa en cierto momento. Estudia el medio en el que se está desarrollando la empresa y por eso toma en cuenta factores internos y externos.
El análisis situacional se divide en dos partes:
- Macroambiente (entorno general)
- Microambiente (entorno específico)
El macroambiente considera los aspectos generales y externos que afectan a la organización. Cabe mencionar que estos aspectos no pueden ser controlados por la empresa, es decir, este rubro nos permite identificar oportunidades y amenazas en el entorno. Algunos factores que entran en esta categoría son los aspectos económicos, demográficos, legales y políticos, tecnológicos, medioambientales, sociales y culturales.
El microambiente por su parte, toma en cuenta los aspectos que sí se pueden controlar dentro de la empresa, como por ejemplo, los consumidores, proveedores, competidores y distribuidores. El ambiente interno tiene que ver con los procesos de organización de la empresa, como el área financiera, administrativa, la logística y la capacidad directiva por mencionar algunos.
Existen dos herramientas que te ayudarán a llevar a cabo este análisis situacional: el modelo 5C (clientes, compañía, competidores, colaboradores y contexto) y el análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas). Al realizar un análisis situacional puedes identificar tus áreas de oportunidad y que sea un punto de partida para tomar decisiones estratégicas que beneficien a tu negocio.
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