Hoy más que nunca, las empresas requieren de estrategias de mercadotecnia para cumplir sus objetivos, por eso te compartimos qué es exactamente y por qué es necesario en tu negocio.
Phillip Kotler dice que es la “función de la empresa que se encarga de definir los clientes meta y definir la mejor forma de satisfacer sus necesidades y deseos de manera competitiva y rentable”. Las actividades mercadológicas están directamente relacionadas con los objetivos de la empresa. Las principales actividades de la mercadotecnia, según Laura Fisher y Jorge Espejo son:
- Investigación de mercado.
- Decisiones sobre el producto.
- Decisiones de precio.
- Distribución.
- Promoción.
- Venta.
- Posventa.
Como puedes ver, la mercadotecnia se involucra de inicio a fin y es que gracias a los estudios de mercado podemos saber qué necesitan los consumidores para diseñar un producto con las características y necesidades que requieren, además, una vez que se ha vendido el producto hay que asegurar la satisfacción del cliente y así asegurar la rentabilidad de la empresa.
Hay tres conceptos importantes que debemos diferenciar para entender mejor la importante tarea de la mercadotecnia:
- Necesidad: es un estado fisiológico o psicológico que provoca sensación de carencia, son parte de la naturaleza humana y podemos encontrarlas en la pirámide de las necesidades de Maslow.
- Deseo: es la manera en la que un individuo quiere satisfacer sus necesidades de manera específica. El marketing detecta las necesidades y las transforma en deseos.
- Demanda. cuando una persona detecta su necesidad y sabe exactamente cómo quiere satisfacerla hace una petición concreta de ese producto.
La mercadotecnia nos dirá por qué camino andar cuando queramos diseñar un producto, promocionarlo, venderlo y evaluarlo. Gracias a la mercadotecnia las empresas se mantienen competitivas y rentables.
¿Te gustaría empezar a vender en línea con un equipo de marketing que te respalde? Regístrate aquí y conviértete en una truiki shop, es gratis y sencillo. Conoce el motor de ventas de truiki.com y empieza a descubrir todas las herramientas que tenemos para ti. Empieza por lo que quieres.
Ver más en 1